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Curso Gestión y Auditoría de la Calidad ISO 9001 - ISO 19011

Curso Gestión y Auditoría de la Calidad ISO 9001 - ISO 19011

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Curso Gestión y Auditoría de la Calidad ISO 9001 – ISO 19011

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Acerca de este curso

Infórmate de las Convocatorias

Convocatorias a nivel nacional

Modalidad Online y Presencial

Duración – Créditos 60 horas

Becas y Financiación sin intereses

Equipo docente experto

Acompañamiento personalizado

Opiniones

Temario

  • Introducción al concepto de calidad
  • Definiciones de calidad
  • Evolución del concepto de calidad
  • El papel de la calidad en las organizaciones
  • Costes de calidad
  • Beneficios de un sistema de gestión de calidad
  • Los tres niveles de la Calidad
  • Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
  • Gestión por procesos
  • Diseño y planificación de la Calidad
  • El Benchmarking y la Gestión de la calidad
  • La reingeniería de procesos
  • Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
  • Enfoque al cliente
  • Liderazgo
  • Compromiso de las personas
  • Enfoque a procesos
  • Mejora
  • Toma de decisiones basada en la evidencia
  • Gestión de las relaciones
  • Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
  • Tormenta de ideas
  • Diagrama Causa-Efecto
  • Diagrama de Pareto
  • Histograma de frecuencias
  • Modelos ISAMA para la mejora de procesos
  • Equipos de mejora
  • Círculos de Control de Calidad
  • El orden y la limpieza: las 5s
  • Seis SIGMA
  • Las normas ISO 9000 y 9001
  • Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
  • La norma ISO 9001:2015. Requisitos
  • Documentación de un SGC
  • Hitos en la implantación de un SGC
  • Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
  • Metodología y puntos críticos de la implantación
  • El análisis DAFO
  • El proceso de acreditación
  • Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
  • Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
  • Origen y definición del concepto de Auditoría
  • Tipos de Auditorías
  • El comportamiento ético durante la Auditoría
  • Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión
  • Norma ISO 19011. Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión
  • Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión
  • Fuentes de información
  • Independencia de los auditores
  • Principios profesionales
  • Riesgos en una Auditoría
 
  • Auditorías de Calidad
  • Sistemas de Calidad
  • Definiciones y conceptos asociados
  • El auditor de Calidad
 
  • Procedimiento de la Auditoría
  • Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad
  • Inicio de la Auditoría
  • Preparación de la Auditoría
  • Realización de la Auditoría
  • Reunión de clausura
  • Seguimiento de las acciones correctoras
  • Calidad en la Auditoría
  • Métricas
  • Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas
 
  • Introducción a la calibración de instrumentos de medida
  • Calibración de instrumentos de medida
  • Incertidumbre en la medida
  • Planes de calibración
  • Conceptos estadísticos básicos
  • Estudios de capacidad
 

Anexo 1. Documentos de Trabajo e Informes de Auditoría

Anexo 2. Cuestionario Estándar de Inspección Física

Anexo 3. Cuestionario Estándar de Entrevista con la Dirección

Anexo 4. Ejemplos de Cuestionarios de Auditoría en Profundidad

Anexo 5. Técnicas de Entrevista Personal

Anexo 6. Ejemplo de Informe de Auditoría

Anexo 7. Cuerpo de Conocimientos para Auditores de Calidad (ASQ)

Anexo 8. Cuestionario Tipo ISO-9001

Titulación Curso Gestión y Auditoría de la Calidad ISO 9001 - ISO 19011

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6 razones para realizar el Curso Gestión y Auditoría de la Calidad ISO 9001 - ISO 19011

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Este curso ofrece una formación en la implantación de sistemas de calidad y su gestión, así como la realización de auditorías de sistemas de calidad según la ISO 9001 y la ISO 19011, en el ámbito profesional.

Con este curso serás capaz de :

  • Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos aquellos conocimientos, habilidades y competencias que el mundo de la empresas exige en relación a la implantación de sistemas de calidad.

El Curso Gestión y Auditoría de la Calidad ISO 9001 – ISO 19011 te prepara para tu formación en el ámbito de los laboratorios. Una vez finalizada la formación, habrás adquirido los conocimientos y habilidades que aumentarán tus expectativas laborales en los siguientes sectores:


– Realización de controles de calidad en organizaciones y PYMES

-Auditorías de calidad internas y externas

Actualmente está el plazo de matriculación abierto, creamos grupos periódicamente. Puedes inscribirte e iniciar ya.

Para poder inscribirte debes de realizar la inscripción a través de esta página, añadiendo el curso al carrito y finalizando el proceso de pago.

Puedes formalizar la inscripción a través Tarjeta bancaria, Google Pay, Apple Pay, Pay Pal, Bizum y Transferencia.

Si eres Empresa, en el proceso de pago elige Pago para Empresas, una vez nos llega la solicitud acordamos la forma de pago.

Una vez recibimos la notificación de que has formalizado la matriculación a través de esta página en menos de 24 horas recibes las credenciales para comenzar el curso.

Todos nuestros cursos son BONIFICABLES a través de FUNDAE Fundación Estatal para la Formación del Empleo.

Realizamos todos los trámites de forma gratis.

Si eres personal de una empresa y estás interesado/a en realizar el curso o que trabajadores de tu empresa lo realicen, cumplimenta el formulario de solicitud de información o escríbenos a formación@esidin.org o  y te indicaremos el procedimiento. Acordamos la forma de pago con las empresas.

Aplicamos descuentos para grupos de empleados de una misma empresa.

Valoración de nuestros alumnos

1 valoración en Curso Gestión y Auditoría de la Calidad ISO 9001- ISO 19011

  1. Felipe Gil

    🇨🇱 He completado la primera sección y estoy muy contento.Formación de aplicación 100 % para entender la auditoría e implantación.

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