Curso Evaluador EFQM
Programa del Curso
- Unidad 1. Los Modelos de Gestión
- Unidad 2. Principios de Excelencia
- Unidad 3. Modelo Europeo de Excelencia
- Unidad 4. Agentes I
- Unidad 5. Agentes II
- Unidad 6. Resultados I
- Unidad 7. Resultados II
- Unidad 8. La Memoria
- Unidad 9. Autoevaluación y Metodología REDER
- Unidad 10. El Proceso de Evaluación Externa
- Unidad 11. ¿Después de la Evaluación, Qué? La Mejora Continua
Objetivos
- Asimilar los conceptos básicos de la Excelencia en Gestión y desarrollar los conocimientos generales del Modelo EFQM.
- Conocimiento de la autoevaluación como herramienta de diagnóstico (metodología REDER), detección de puntos fuertes y áreas de mejora en la gestión de la organización.
- Comprender el porqué de la Excelencia en la gestión y cómo encaja el modelo EFQM en su organización independientemente si es de ámbito público o privado.
- De esta manera, el alumno será capaz de identificar las áreas de gestión a abordar para iniciar el camino a la Excelencia organizacional.
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Información adicional
Este Curso de Modelo EDQM te permite seguir formándote para mejorar la Calidad de la Gestión Orientado al Cliente y al Logro.
Para alcanzar el éxito, las organizaciones -independientemente del sector, tamaño, estructura o madurez- necesitan establecer un sistema de gestión apropiado.
El modelo EFQM de Excelencia es un instrumento práctico que ayuda a establecer un sistema de gestión orientado al cliente y al logro, basado en la participación de las personas.
Las ventajas del modelo EFQM:
- – Es una forma de establecer puntos fuertes y áreas de mejora de la organización
- – Ofrece una evaluación sistemática, basada en hecho y no en percepciones subjetivas.
- – Permite la comparación con los resultados de otras organizaciones de referencia.
- – Puede emplearse en cualquier tipo de empresa, organización u departamento/unidad.
- – Favorece la gestión por procesos y permite hacer un diagnóstico sobre el estado y evolución
- – Preparación de organizaciones al premio EQA (European Quality Award)
El Curso de Modelo EFQM te prepara para ampliar tu formación en el sector de la Calidad Empresarial.
Tras realizar este Curso de Modelo EFQM podrás trabajar en los departamentos de calidad y medio ambiente de las empresas. Desarróllate también profesionalmente en el departamento de Prevención de Riesgos Laborales.
Es un curso 100% didáctico, múltiple casos prácticos, simulador de exámenes tipo test y videos explicativos del temario.
Dispone de simulador de ejercicios test, videos de ayuda y ejercicios prácticos de repaso.
Asignamos un ingeniero tutor experto en Calderas Industriales el cuál acompaña en todo el desarrollo del curso.
Como alumno tendrás un acompañamiento continuo vía llamadas, email, videoconferencias, foros de ayuda, etc.
Actualmente está el plazo de matriculación abierto, creamos grupos periódicamente. Puedes inscribirte e iniciar ya.
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Una vez recibimos la notificación de que has formalizado la matriculación a través de esta página en menos de 24 horas recibes las credenciales para comenzar el curso.
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Realizamos todos los trámites de forma gratis.
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